Il 26 agosto l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha comunicato che Acqua Minerale San Benedetto ha rimosso dalle etichette e dalle confezioni della linea Ecogreen il claim “CO₂ Impatto Zero” e altre asserzioni ambientali. Le modifiche sono entrate in vigore da metà luglio e riguardano anche il sito web e gli spot pubblicitari.
L’intervento è avvenuto tramite moral suasion, cioè un invito formale dell’Autorità a correggere i messaggi senza arrivare a una sanzione. Secondo l’AGCM, in etichetta, sul sito e in alcuni video venivano diffuse affermazioni secondo cui la produzione delle bottiglie non comportava emissioni di gas serra, o addirittura aveva un impatto positivo sull’ambiente. L’azienda ha quindi eliminato il claim, ritoccato le descrizioni ambientali e gli elementi grafici a tema natura.
San Benedetto ha anche introdotto in etichetta un QR code che rimanda a una nuova sezione del sito dedicata alla sostenibilità. Con questa comunicazione, l’AGCM ha chiuso positivamente l’intervento, ribadendo l’importanza di rendere chiari e corretti i messaggi ambientali.