Etica Growth

Un percorso di 6 mesi per far crescere il tuo business, distinguerti e trasformare i tuoi valori in azioni concrete

Che cos'è

Etica Growth è una consulenza strutturata di 6 mesi.
Unisce visione strategica, strumenti pratici e supporto professionale per trasformare i valori in risultati concreti. Per chi vuole distinguersi, attrarre e mantenere clienti consapevoli e costruire una relazione solida e duratura.

A cosa serve

Perché

Cerchi una guida professionale e operativa, che ti accompagni passo dopo passo nella messa a terra di strumenti concreti e utilizzabili ogni giorno per mettere in pratica una strategia valoriale in modo sostenibile e compatibile con le tue risorse. Una comunicazione rispecchi davvero la tua identità, in ogni canale, senza forzature e senza tradire la tua essenza.

Cosa include Etica Growth

Come funziona Etica Growth

Un percorso strategico di 6 fasi in 6 mesi, per integrare l’etica nel cuore della tua impresa.
Strategia, cultura, contenuti, relazioni, indicatori, persone: tutto costruito su misura, partendo da ciò che sei davvero.

Fase 1

Etica Scan: Analisi iniziale o revisione

Etica Scan è il punto di partenza del percorso Etica Growth.
Serve a fotografare in modo chiaro dove sei oggi: nei messaggi, nei processi, nella coerenza tra ciò che racconti e ciò che vivi.
È una fase approfondita che analizza la comunicazione, i materiali, le dinamiche interne ed esterne, per far emergere eventuali fratture e opportunità evolutive.
Questa fase è obbligatoria. Se è già stata svolta in precedenza, verrà comunque aggiornata e rivista per garantire l’allineamento con il percorso attuale.

STEP

  1. Ascolto iniziale e raccolta dati
    • Compilazione del questionario etico
    • Condivisione dei materiali aziendali
    • Identificazione di stakeholder interni ed esterni
  2. Ascolto qualitativo e osservazione
    • Interviste individuali o workshop di gruppo
    • Analisi del linguaggio, dei valori vissuti e percepiti
    • Mappatura delle dinamiche relazionali e dei processi comunicativi
  3. Analisi e realizzazione del report
    • Diagnosi completa (10–15 pagine)
    • Mappa strategica dei punti di forza e aree da migliorare
  4. Restituzione e confronto
    • Condivisione del report con i referenti aziendali
    • Discussione aperta su punti chiave e ambiti di miglioramento
    • Identificazione condivisa delle aree su cui lavorare nelle fasi successive

STEP

  1. Allineamento strategico
    • Workshop con leadership e figure chiave
    • Esplorazione guidata della Vision, Mission e Valori esistenti
  2. Co-creazione o revisione partecipata
    • Facilitazione del confronto tra team e direzione
    • Rielaborazione collettiva dei pilastri identitari
  3. Analisi SWOT Etica
    • Individuazione dei punti di forza, rischi, incoerenze, opportunità valoriali
    • Costruzione di una visione sistemica integrata
  4. Revisione degli obiettivi strategici
    • Verifica di coerenza tra valori guida e scelte operative
    • Rilettura degli obiettivi di governance, mercato, alleanze in ottica etica
  5. Stesura del Piano di Marketing Etico (versione 1.0)
    • Prime linee guida su tono, canali, obiettivi di comunicazione coerenti
    • Connessione con il funnel etico e i prossimi step

Fase 2

Etica Start: Fondamenta strategiche e identità condivisa

Questa fase serve a costruire o rafforzare l’identità strategica e valoriale dell’impresa.
È il momento in cui si definiscono (o si rileggono) con chiarezza Vision, Mission e Valori, per garantire coerenza tra ciò che l’azienda è e ciò che vuole comunicare.
Attraverso un lavoro partecipato con la leadership e le figure chiave, trasformiamo l’identità in una bussola concreta per ogni scelta futura, comunicativa e strategica.
Questa fase è sempre prevista. Se è già stata svolta in una consulenza precedente, verrà comunque aggiornata e revisionata per garantire l’allineamento con gli obiettivi di Etica Growth.

Fase 3

Posizionamento e Personas: scegliere chi sei, per chi sei, come ti racconti

In questa fase definiamo insieme il posizionamento etico dell’impresa e le Buyer Personas relazionali, ovvero le persone reali con cui vuoi entrare in relazione.
Non lavoriamo su target astratti, ma costruiamo identità relazionali: credenze, valori, bisogni, visioni del mondo. Il posizionamento che emerge non è solo differenziante, ma profondamente coerente con ciò che sei.
Mettiamo in relazione la tua identità con chi vuoi davvero servire, generando messaggi chiari, empatici e riconoscibili.
Questa fase rappresenta il ponte tra ciò che sei e ciò che comunichi.

STEP

  1. Analisi del contesto e della percezione attuale
    • Studio delle narrazioni del mercato e dei concorrenti
    • Rilevazione dell’immagine attuale percepita (internamente ed esternamente)
  2. Definizione del posizionamento etico
    • Individuazione della promessa valoriale (USP)
    • Connessione tra Vision, offerta e differenziazione
    • Sviluppo del messaggio chiave
  3. Costruzione delle Buyer Personas relazionali
    • Ricerca qualitativa (interviste, raccolta dati, ascolto)
    • Identikit con motivazioni, aspettative, ostacoli e valori condivisi
    • Riflessione sui bisogni relazionali e informativi
  4. Mappatura dei canali e toni di relazione
    • Scelta dei canali più coerenti con ogni Persona
    • Definizione del tono di voce e delle modalità di ingaggio
  5. Validazione finale
    • Condivisione delle Personas e del posizionamento con il team
    • Raccordo con gli obiettivi della fase successiva: contenuti e storytelling

STEP

  1. Costruzione del piano editoriale etico
    • Definizione degli obiettivi narrativi e relazionali
    • Ideazione delle rubriche e dei contenuti chiave
    • Pianificazione sostenibile su base mensile o trimestrale
  2. Sviluppo dei contenuti guida
    • Redazione di esempi (post, newsletter, headline)
    • Definizione di temi ricorrenti e stagionalità valoriale
    • Creazione di un calendario con format replicabili
  3. Tono di voce e linee narrative
    • Elaborazione delle linee guida su tono, lessico, approccio empatico
    • Differenziazione per canale (social, sito, email, stampa)
  4. Toolkit operativo
    • Template personalizzati per i contenuti più usati
    • Documento guida per team, collaboratori o agenzie
    • Linee guida editoriali complete (incluso “cosa NON dire”)
  5. Allineamento con team e leadership
    • Condivisione interna del piano
    • Feedback e micro-formazione sull’uso consapevole dei contenuti

Fase 4

Messa a terra operativa

In questa fase trasformiamo ciò che sei in parole.
Costruiamo un piano editoriale coerente con il tuo posizionamento, con le tue Buyer Personas e soprattutto con i tuoi valori.
Si tratta di progettare contenuti che generino fiducia, connessione e riconoscibilità. Ogni messaggio diventa un gesto relazionale, ogni canale uno spazio di incontro autentico.
L’obiettivo è creare una narrazione sostenibile nel tempo, che rispetti i tuoi ritmi, il tuo pubblico e la tua voce.

Fase 5

Formazione interna e strumenti

In questa fase accompagniamo l’azienda a integrare l’etica nella pratica quotidiana.
Attraverso incontri formativi su misura e la revisione degli strumenti operativi, rendiamo la strategia accessibile, condivisa e applicabile da tutto il team.
Non si tratta solo di comunicare i valori, ma di attivarli nei gesti concreti: nei CRM, nelle email, nelle policy e soprattutto nelle relazioni tra persone.
Creiamo un linguaggio comune e un manuale operativo etico per garantire coerenza, chiarezza e autonomia.

STEP

  1. Sessioni di formazione pratica
    • Progettazione personalizzata in base ai bisogni dei reparti (marketing, vendite, customer care…)
    • Svolgimento in presenza o da remoto, con esercitazioni concrete
    • Focus su coerenza tra parole, azioni e relazioni con il cliente
  2. Implementazione e revisione degli strumenti operativi
    • Analisi e proposta di aggiornamento di CRM, tool di email marketing, automazioni e policy
    • Verifica della coerenza tra strumenti e strategia etica
    • Creazione di un piano di miglioramento tecnico-funzionale
  3. Manuale etico operativo
    • Stile comunicativo condiviso e inclusivo
    • Parole da evitare, toni da promuovere, esempi pratici
    • Linee guida per gestire situazioni delicate in modo umano e rispettoso
  4. Incontri trasversali e allineamento
    • Riunioni tra reparti per condividere approcci e criticità
    • Favorire collaborazione e contaminazione positiva tra funzioni
    • Creare senso di appartenenza e visione comune

STEP

  1. Definizione dei KPI valoriali
    • Individuazione degli indicatori più rilevanti per l’organizzazione
    • Focus su fiducia, coerenza percepita, qualità della relazione, impatto narrativo
    • Scelta di metriche sia qualitative che quantitative
  2. Raccolta e analisi dei dati
    • Valutazione dei risultati generati dal percorso Etica Growth
    • Raccolta feedback, insight, dati osservabili e misurabili
    • Monitoraggio dell’evoluzione reputazionale e relazionale
  3. Restituzione e confronto
    • Presentazione visuale del cruscotto KPI
    • Analisi del livello di coerenza raggiunto tra valori, comunicazione e percezione
    • Spazio di confronto aperto con leadership e team
  4. Co-costruzione della roadmap futura
    • Definizione degli obiettivi strategici dei prossimi 6–12 mesi
    • Pianificazione di azioni, risorse e strumenti da attivare
    • Creazione di un documento guida per l’evoluzione autonoma del percorso etico

Fase 6

Monitoraggio, KPI e roadmap

In questa fase valutiamo l’efficacia del percorso e definiamo insieme i prossimi passi.
Costruiamo indicatori valoriali personalizzati, analizziamo i dati raccolti lungo il cammino e restituiamo una fotografia concreta dell’impatto generato.
Non ci limitiamo a misurare numeri: leggiamo fiducia, coerenza, relazioni.
Chiudiamo il lavoro co-costruendo una roadmap strategica che permette all’azienda di evolvere in autonomia, con una visione chiara e strumenti concreti per i mesi futuri.

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Etica Start

3 Mesi

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6 Mesi

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12 Mesi

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