Etica Growth
Un percorso di 6 mesi per far crescere il tuo business, distinguerti e trasformare i tuoi valori in azioni concrete
Che cos'è
Etica Growth è una consulenza strutturata di 6 mesi.
Unisce visione strategica, strumenti pratici e supporto professionale per trasformare i valori in risultati concreti. Per chi vuole distinguersi, attrarre e mantenere clienti consapevoli e costruire una relazione solida e duratura.
A cosa serve
- Tradurre i valori in azioni visibili e sistemiche
- Rafforzare il posizionamento etico e la reputazione
- Creare contenuti coerenti, relazionali e sostenibili
- Monitorare, correggere e far evolvere la strategia
- Coinvolgere stakeholder interni ed esterni nel cambiamento
Perché
Cerchi una guida professionale e operativa, che ti accompagni passo dopo passo nella messa a terra di strumenti concreti e utilizzabili ogni giorno per mettere in pratica una strategia valoriale in modo sostenibile e compatibile con le tue risorse. Una comunicazione rispecchi davvero la tua identità, in ogni canale, senza forzature e senza tradire la tua essenza.
Cosa include Etica Growth
- 1. Percorso strutturato in 6 fasi: ogni fase è pensata per accompagnare l'azienda in modo progressivo, rispettando i suoi tempi e adattandosi al punto di partenza
- 2. Etica Scan e/o Etica Start, se non già svolte: questi moduli costituiscono le basi su cui costruire l’evoluzione strategica
- 3. Più di 10 incontri personalizzati, in presenza o online, calibrati sul calendario condiviso con l’impresa
-
4. Materiali personalizzati, sviluppati ad hoc per ogni cliente:
• Documento "Identità & Direzione Etica", con Vision, Mission, Valori, SWOT e sintesi strategica
• Schede dettagliate delle Buyer Personas, con valori, bisogni e linguaggi relazionali
• Analisi del posizionamento di mercato e mappa dell’ecosistema etico
• Piano editoriale con calendario, rubriche e linee narrative coerenti
• Kit contenuti operativi: template per post, newsletter, email, campagne
• Manuale etico interno: regole condivise, stile, lessico, strumenti
• Dashboard KPI: indicatori valoriali, reputazionali, relazionali - 5. Toolkit pratico con strumenti scaricabili, checklist, griglie decisionali e materiali di supporto per i reparti aziendali
- 6. Formazione mirata per i team, pensata per generare comprensione, motivazione e attivazione reale
- 7. Supporto continuo, revisione di materiali in corso d’opera, confronto strategico costante, e disponibilità per dubbi, feedback e ottimizzazioni
Come funziona Etica Growth
Un percorso strategico di 6 fasi in 6 mesi, per integrare l’etica nel cuore della tua impresa.
Strategia, cultura, contenuti, relazioni, indicatori, persone: tutto costruito su misura, partendo da ciò che sei davvero.
Fase 1
Etica Scan: Analisi iniziale o revisione
Etica Scan è il punto di partenza del percorso Etica Growth.
Serve a fotografare in modo chiaro dove sei oggi: nei messaggi, nei processi, nella coerenza tra ciò che racconti e ciò che vivi.
È una fase approfondita che analizza la comunicazione, i materiali, le dinamiche interne ed esterne, per far emergere eventuali fratture e opportunità evolutive.
Questa fase è obbligatoria. Se è già stata svolta in precedenza, verrà comunque aggiornata e rivista per garantire l’allineamento con il percorso attuale.
STEP
- Ascolto iniziale e raccolta dati
- Compilazione del questionario etico
- Condivisione dei materiali aziendali
- Identificazione di stakeholder interni ed esterni
- Ascolto qualitativo e osservazione
- Interviste individuali o workshop di gruppo
- Analisi del linguaggio, dei valori vissuti e percepiti
- Mappatura delle dinamiche relazionali e dei processi comunicativi
- Analisi e realizzazione del report
- Diagnosi completa (10–15 pagine)
- Mappa strategica dei punti di forza e aree da migliorare
- Restituzione e confronto
- Condivisione del report con i referenti aziendali
- Discussione aperta su punti chiave e ambiti di miglioramento
- Identificazione condivisa delle aree su cui lavorare nelle fasi successive
STEP
-
Allineamento strategico
- Workshop con leadership e figure chiave
- Esplorazione guidata della Vision, Mission e Valori esistenti
-
Co-creazione o revisione partecipata
- Facilitazione del confronto tra team e direzione
- Rielaborazione collettiva dei pilastri identitari
-
Analisi SWOT Etica
- Individuazione dei punti di forza, rischi, incoerenze, opportunità valoriali
- Costruzione di una visione sistemica integrata
-
Revisione degli obiettivi strategici
- Verifica di coerenza tra valori guida e scelte operative
- Rilettura degli obiettivi di governance, mercato, alleanze in ottica etica
-
Stesura del Piano di Marketing Etico (versione 1.0)
- Prime linee guida su tono, canali, obiettivi di comunicazione coerenti
- Connessione con il funnel etico e i prossimi step
Fase 2
Etica Start: Fondamenta strategiche e identità condivisa
Questa fase serve a costruire o rafforzare l’identità strategica e valoriale dell’impresa.
È il momento in cui si definiscono (o si rileggono) con chiarezza Vision, Mission e Valori, per garantire coerenza tra ciò che l’azienda è e ciò che vuole comunicare.
Attraverso un lavoro partecipato con la leadership e le figure chiave, trasformiamo l’identità in una bussola concreta per ogni scelta futura, comunicativa e strategica.
Questa fase è sempre prevista. Se è già stata svolta in una consulenza precedente, verrà comunque aggiornata e revisionata per garantire l’allineamento con gli obiettivi di Etica Growth.
Fase 3
Posizionamento e Personas: scegliere chi sei, per chi sei, come ti racconti
In questa fase definiamo insieme il posizionamento etico dell’impresa e le Buyer Personas relazionali, ovvero le persone reali con cui vuoi entrare in relazione.
Non lavoriamo su target astratti, ma costruiamo identità relazionali: credenze, valori, bisogni, visioni del mondo. Il posizionamento che emerge non è solo differenziante, ma profondamente coerente con ciò che sei.
Mettiamo in relazione la tua identità con chi vuoi davvero servire, generando messaggi chiari, empatici e riconoscibili.
Questa fase rappresenta il ponte tra ciò che sei e ciò che comunichi.
STEP
-
Analisi del contesto e della percezione attuale
- Studio delle narrazioni del mercato e dei concorrenti
- Rilevazione dell’immagine attuale percepita (internamente ed esternamente)
-
Definizione del posizionamento etico
- Individuazione della promessa valoriale (USP)
- Connessione tra Vision, offerta e differenziazione
- Sviluppo del messaggio chiave
-
Costruzione delle Buyer Personas relazionali
- Ricerca qualitativa (interviste, raccolta dati, ascolto)
- Identikit con motivazioni, aspettative, ostacoli e valori condivisi
- Riflessione sui bisogni relazionali e informativi
-
Mappatura dei canali e toni di relazione
- Scelta dei canali più coerenti con ogni Persona
- Definizione del tono di voce e delle modalità di ingaggio
-
Validazione finale
- Condivisione delle Personas e del posizionamento con il team
- Raccordo con gli obiettivi della fase successiva: contenuti e storytelling
STEP
-
Costruzione del piano editoriale etico
- Definizione degli obiettivi narrativi e relazionali
- Ideazione delle rubriche e dei contenuti chiave
- Pianificazione sostenibile su base mensile o trimestrale
-
Sviluppo dei contenuti guida
- Redazione di esempi (post, newsletter, headline)
- Definizione di temi ricorrenti e stagionalità valoriale
- Creazione di un calendario con format replicabili
-
Tono di voce e linee narrative
- Elaborazione delle linee guida su tono, lessico, approccio empatico
- Differenziazione per canale (social, sito, email, stampa)
-
Toolkit operativo
- Template personalizzati per i contenuti più usati
- Documento guida per team, collaboratori o agenzie
- Linee guida editoriali complete (incluso “cosa NON dire”)
-
Allineamento con team e leadership
- Condivisione interna del piano
- Feedback e micro-formazione sull’uso consapevole dei contenuti
Fase 4
Messa a terra operativa
In questa fase trasformiamo ciò che sei in parole.
Costruiamo un piano editoriale coerente con il tuo posizionamento, con le tue Buyer Personas e soprattutto con i tuoi valori.
Si tratta di progettare contenuti che generino fiducia, connessione e riconoscibilità. Ogni messaggio diventa un gesto relazionale, ogni canale uno spazio di incontro autentico.
L’obiettivo è creare una narrazione sostenibile nel tempo, che rispetti i tuoi ritmi, il tuo pubblico e la tua voce.
Fase 5
Formazione interna e strumenti
In questa fase accompagniamo l’azienda a integrare l’etica nella pratica quotidiana.
Attraverso incontri formativi su misura e la revisione degli strumenti operativi, rendiamo la strategia accessibile, condivisa e applicabile da tutto il team.
Non si tratta solo di comunicare i valori, ma di attivarli nei gesti concreti: nei CRM, nelle email, nelle policy e soprattutto nelle relazioni tra persone.
Creiamo un linguaggio comune e un manuale operativo etico per garantire coerenza, chiarezza e autonomia.
STEP
- Sessioni di formazione pratica
- Progettazione personalizzata in base ai bisogni dei reparti (marketing, vendite, customer care…)
- Svolgimento in presenza o da remoto, con esercitazioni concrete
- Focus su coerenza tra parole, azioni e relazioni con il cliente
- Implementazione e revisione degli strumenti operativi
- Analisi e proposta di aggiornamento di CRM, tool di email marketing, automazioni e policy
- Verifica della coerenza tra strumenti e strategia etica
- Creazione di un piano di miglioramento tecnico-funzionale
- Manuale etico operativo
- Stile comunicativo condiviso e inclusivo
- Parole da evitare, toni da promuovere, esempi pratici
- Linee guida per gestire situazioni delicate in modo umano e rispettoso
- Incontri trasversali e allineamento
- Riunioni tra reparti per condividere approcci e criticità
- Favorire collaborazione e contaminazione positiva tra funzioni
- Creare senso di appartenenza e visione comune
STEP
- Definizione dei KPI valoriali
- Individuazione degli indicatori più rilevanti per l’organizzazione
- Focus su fiducia, coerenza percepita, qualità della relazione, impatto narrativo
- Scelta di metriche sia qualitative che quantitative
- Raccolta e analisi dei dati
- Valutazione dei risultati generati dal percorso Etica Growth
- Raccolta feedback, insight, dati osservabili e misurabili
- Monitoraggio dell’evoluzione reputazionale e relazionale
- Restituzione e confronto
- Presentazione visuale del cruscotto KPI
- Analisi del livello di coerenza raggiunto tra valori, comunicazione e percezione
- Spazio di confronto aperto con leadership e team
- Co-costruzione della roadmap futura
- Definizione degli obiettivi strategici dei prossimi 6–12 mesi
- Pianificazione di azioni, risorse e strumenti da attivare
- Creazione di un documento guida per l’evoluzione autonoma del percorso etico
Fase 6
Monitoraggio, KPI e roadmap
In questa fase valutiamo l’efficacia del percorso e definiamo insieme i prossimi passi.
Costruiamo indicatori valoriali personalizzati, analizziamo i dati raccolti lungo il cammino e restituiamo una fotografia concreta dell’impatto generato.
Non ci limitiamo a misurare numeri: leggiamo fiducia, coerenza, relazioni.
Chiudiamo il lavoro co-costruendo una roadmap strategica che permette all’azienda di evolvere in autonomia, con una visione chiara e strumenti concreti per i mesi futuri.
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- Report approfondito con punti critici, potenzialità e rischi etici.
- Proposta di percorso personalizzato per evolvere verso un marketing autentico e sostenibile.
- Audit Etica Scan.
- Analisi e ascolto stakeholder: clienti, dipendenti, fornitori.
- Definizione o revisione operativa di Vision e Mission.
- SWOT etica: punti di forza, di debolezza, opportunità e minacce interne ed esterne all'azienda.
- Elaborazione piano di marketing etico sostenibile e misurabile.
- Allineamento strategico tra direzione e team.
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